Посмотреть все

Правила продажи

  1. Общие положение

    1. Настоящие Условия определяют порядок розничной купли-продажи товаров Dreame в официальном интернет-магазине производителя https://dreametech.store/

    2. Настоящие Условия составлены в соответствии и во исполнение Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

    3. Настоящие Условия доводятся путем их размещения на странице официального интернет-магазина производителя Dreame https://dreametech.store/selling-rules/ Размещенные Условия являются актуальными. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия в одностороннем порядке.

    4. Продавцом товаров Dreame является Общество с ограниченной ответственностью «МКТ» ОГРН 1079847067046.

    5. Покупателем является дееспособное физическое лицо, проживающее на территории региона осуществления доставки, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или иной приносящей доход деятельности.

    6. Лицо, осуществившее заказ и оплатившее товар, подтверждает то, что оно является Покупателем по смыслу настоящих Условий, ознакомилось с содержанием Условий, Правилами оплаты и доставки, Политикой возврата, с условиями акции, если товар приобретен по акции.

  2. Оформление и оплата заказа

    1. Заказ может быть оформлен Покупателем на товары, размещенные на страницах сайта официального интернет-магазина производителя https://dreametech.store/ путем заполнения формы заказа.

    2. Обязательными для заполнения полями формы являются:

      • Фамилия, имя;
      • Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
      • Адрес получения товара.

      Достоверность заполняемых данных Покупателем гарантируется. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения формы заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных.

    3. Подтверждением принятия заказа Продавцом является уведомление Покупателя одним (несколькими) способами: СМС-сообщение, звонок сотрудника Продавца или сообщение в мессенджере (Viber, Telegram,WhatsApp) на указанный Покупателем контактный номер, письмо на адрес электронной почты Покупателя. Уведомление может содержать номер заказа, ориентировочную дату отправки/доставки заказа, срок хранения заказа в пункте его выдачи.

    4. Продавец вправе, не нарушая сроков доставки, разделить/объединить заказы и направить разными/одним отправлением по указанному Покупателем адресу.

    5. Оплата осуществляется безналичным расчетом в рублях Российской Федерации при помощи банковских карт платежных систем МИР, VISA, MasterCard.

    6. При осуществлении Покупателем заказа товара, участвующего в акции, условия приобретения товара по акции являются для сторон существенными. До совершения заказа, Покупатель вправе отказаться от приобретения товара по условиям акции. В таком случае Покупатель теряет преимущество приобретения товара по цене со скидкой, а Продавец обязуется заключить договор розничной купли-продажи на общих условиях.

  3. Иные условия

    1. Перед тем как приступить к пользованию товаром, Покупатель обязан ознакомиться с прилагаемыми к товару правилами эксплуатации.

    2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие использования товара с нарушением правил эксплуатации. При этом необходимо учитывать, что правила эксплуатации не могут охватить всевозможные ситуации, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации товара. При пользовании товаром Покупатель должен руководствоваться здравым смыслом, быть внимательным и осторожным, соблюдать правила дорожного движения при движении по улицам и пересечению проезжих частей.

    3. Гарантийное сервисное обслуживание товара осуществляется в сроки и на условиях, прилагаемых к товару правилами эксплуатации, а также разделом Гарантии и сервис официального интернет-магазина Dreame.

    4. Вопросы, пожелания, претензии, связанные с работой официального интернет-магазина Dreame, качеством обслуживания, оформления заказа, получением товара направленные Покупателем на адрес электронной почты info@dreametech.store рассматриваются в приоритетном порядке.